Questions fréquemment posées
Comment puis-je m’assurer d’obtenir le meilleur tarif ?
Toutes les réservations effectuées directement via notre site vous garantissent le meilleur tarif. De cette façon, il n’y aura pas d’intermédiaires et vous bénéficierez en plus de conditions d’annulation plus souples et de nombreux autres avantages.
Acceptez-vous les animaux ?
Non, les animaux ne sont pas acceptés.
Y a-t-il un parking ?
Non, l’appartement est situé dans une zone piétonne à Stresa. Des parkings payants se trouvent à proximité immédiate.
En Italie, les parkings gratuits sont signalés par des lignes blanches, tandis que les parkings payants sont de couleur bleue. Vous trouverez ci-dessous des conseils pour trouver des parkings gratuits moins connus :
https://maps.app.goo.gl/P4rrPjVAVwbrJYwu5
L’après-midi, il y a peu de places de parking disponibles, alors qu’en soirée, vous en trouverez de nombreuses gratuites. Nous vous conseillons d’utiliser temporairement le parking du supermarché Conad, où la première heure est gratuite.
À quelle heure est-il possible d’effectuer le check-in et le check-out ?
L’heure d’arrivée (check-in) est à partir de 15h00. Le check-in s’effectue en toute autonomie via une boîte à clés sécurisée où se trouveront les clés d’accès. En cas de problème, nous sommes joignables aux numéros de téléphone indiqués. Le départ (check-out) doit être effectué avant 11h00.
Y a-t-il des chaînes internationales ?
Non, tous les appartements sont équipés de smart TV.
Y a-t-il une blanchisserie ou une bagagerie ?
Oui, nous disposons d’une cave équipée d’un lave-linge, d’un sèche-linge, d’une planche et d’un fer à repasser. Il est également possible de l’utiliser comme bagagerie pour les arrivées ou les départs en dehors des horaires communiqués.
Y a-t-il la climatisation ?
OUI.
Y a-t-il un ascenseur ?
Non, il n’y a pas d’ascenseur.
L’appartement est en zone à trafic limité (ZTL), puis-je entrer en voiture pour décharger les bagages ?
L’appartement est situé à Stresa, via Roma 18 (zone piétonne). À l’entrée de la zone, un panneau vous indiquera si vous pouvez entrer dans la zone piétonne. Vous pouvez entrer en voiture pour décharger vos bagages aux horaires suivants :
Du lundi au samedi de 6h00 à 18h30
Dimanche et jours fériés de 6h00 à 12h30
Si vous n’arrivez pas pendant ces horaires, utilisez l’emplacement suivant où vous pourrez décharger vos bagages le plus près possible de l’entrée de la maison :
https://maps.app.goo.gl/LigbzmYHAU2nniTb8
L’appartement dispose-t-il déjà de draps et de serviettes ?
Oui
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui
À quelle distance se trouve le centre de Stresa ?
Les appartements sont situés dans le centre de Stresa.
Y a-t-il des commerces de première nécessité à proximité ?
En face de l’appartement se trouvent un supermarché et une laverie automatique ; à 50 mètres, vous trouverez une pharmacie, des restaurants et tout le nécessaire.
À quelle distance se trouve la plage ?
L’accès au lac est possible partout où il y a un passage ; il existe de nombreuses plages publiques tout au long du lac.
Y a-t-il des chambres avec terrasses ou balcons ?
- APT Rodari : aucun balcon mais des fenêtres donnant sur le centre historique et une vue partielle sur le lac et l’Isola Madre
- APT Stendhal : deux petits balcons sur le centre historique
- APT Hemingway : un petit balcon sur le centre historique
Est-il possible de fumer dans les appartements ?
Non, il est interdit de fumer à l’intérieur des appartements, sous peine d’une amende de 300,00 euros pour le nettoyage et la désinfection consécutifs de l’appartement, des rideaux, des couvertures, des draps, des oreillers, du canapé, etc.
Si l’appartement dispose d’un balcon, il est possible d’y fumer.
Quel est l’aéroport le plus proche ?
L’aéroport le plus proche est Milan Malpensa, d’où partent des navettes qui vous déposeront à quelques centaines de mètres de l’appartement.
