{"id":692,"date":"2024-08-08T11:23:02","date_gmt":"2024-08-08T11:23:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/faq\/"},"modified":"2026-10-24T10:34:53","modified_gmt":"2026-10-24T10:34:53","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<!-- ===== Pagina FAQ Dimore della Cisterna \u2013 FRAN\u00c7AIS \u2013 incollare in un blocco \"HTML personalizzato\" ===== -->\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin>\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Libre+Caslon+Text:ital,wght@0,400;0,700;1,400&#038;family=Albert+Sans:wght@400;500;600&#038;display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n<style>\nbody{overflow-x:clip}\n\/* Twenty Twenty-Four: toglie lo spazio tra menu e testata e libera la larghezza piena *\/\nmain:has(.ddc),.entry-content:has(.ddc),.wp-block-post-content:has(.ddc){margin-top:0!important;padding-top:0!important}\nmain:has(.ddc) > .wp-block-group:first-child{margin-top:0!important;padding-top:0!important}\n.ddc.ddc{max-width:none!important;width:100vw;margin-left:calc(50% - 50vw)!important;margin-right:calc(50% - 50vw)!important;margin-top:0!important}\n\n.ddc{--lago:#24414F;--lago-scuro:#182E38;--ottone:#A8874F;--granito:#F4ECE7;--testo:#2E3437;--tenue:#646B70;--linea:#E3D9D2;--bianco:#FFFFFF;\n  font-family:\"Albert Sans\",system-ui,-apple-system,\"Segoe UI\",sans-serif;color:var(--testo);font-size:17px;line-height:1.65;background:var(--bianco)}\n.ddc *{box-sizing:border-box}\n.ddc h1,.ddc h2,.ddc h3{font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,\"Times New Roman\",serif;font-weight:400;color:var(--lago-scuro);line-height:1.2;margin:0}\n.ddc p{margin:0 0 1em}\n.ddc a{color:var(--lago)}\n.ddc a:focus-visible,.ddc summary:focus-visible{outline:2px solid var(--ottone);outline-offset:3px}\n.ddc img{max-width:100%;height:auto;display:block}\n.ddc-wrap{max-width:1240px;margin:0 auto;padding:0 32px}\n.ddc-sec{padding:88px 0}\n.ddc-alt{background:var(--granito)}\n.ddc-h2{font-size:clamp(28px,3.4vw,40px);margin-bottom:18px}\n.ddc-lead{font-size:19px;color:var(--tenue);max-width:760px}\n.ddc-btn{display:inline-block;padding:15px 30px;border-radius:2px;font-weight:600;font-size:16px;text-decoration:none;transition:background .2s,color .2s}\n.ddc-btn-p{background:var(--ottone);color:#fff!important}\n.ddc-btn-p:hover{background:#8F7240}\n.ddc-btn-o{border:1px solid var(--lago);color:var(--lago)!important}\n.ddc-btn-o:hover{background:var(--lago);color:#fff!important}\n.ddc-btn-w{border:1px solid rgba(255,255,255,.75);color:#fff!important}\n.ddc-btn-w:hover{background:rgba(255,255,255,.12)}\n.ddc-ico{display:block;width:44px;height:44px;flex:none;color:var(--ottone)}\n.ddc-ico svg{width:100%;height:100%;fill:none;stroke:currentColor;stroke-width:1.5;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round}\n\n\/* Testata *\/\n.ddc-hero{position:relative}\n.ddc-hero img{width:100%;height:auto;max-height:86vh;min-height:520px;object-fit:cover;display:block}\n.ddc-hero-txt{position:absolute;left:50%;top:7%;transform:translateX(-50%);width:min(92%,980px);padding:0;text-align:center}\n.ddc-hero-txt h1,.ddc-hero-txt p{text-shadow:0 0 22px rgba(255,255,255,.95),0 0 8px rgba(255,255,255,.85)}\n.ddc-hero h1{color:#111;font-size:clamp(32px,4.6vw,58px);max-width:900px;margin:0 auto 16px}\n.ddc-hero p{color:#111;font-size:clamp(17px,1.6vw,20px);max-width:720px;margin:0 auto}\n.ddc-btns{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:14px;margin-top:28px}\n.ddc-hero .ddc-btns{justify-content:center}\n.ddc-hero .ddc-btn-o{background:#fff;border-color:#fff;color:#111!important}\n.ddc-hero .ddc-btn-o:hover{background:#F4ECE7;border-color:#F4ECE7;color:#111!important}\n\n\/* Prenotazione *\/\n.ddc-book{background:var(--granito);padding:48px 0}\n.ddc-book h2{font-size:28px;text-align:center;margin-bottom:6px}\n.ddc-book .ddc-note{text-align:center;color:var(--tenue);font-size:15px;margin-bottom:24px}\n.ddc-widget{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;text-align:center;min-height:60px;width:100%}\n.ddc-widget > *{margin-left:auto!important;margin-right:auto!important}\n\n\/* Promozioni *\/\n.ddc-promo{padding:56px 0 0}\n.ddc-promo-box{background:var(--lago);color:#fff;padding:48px 52px;display:grid;grid-template-columns:1fr 1.25fr;gap:24px 56px;align-items:center}\n.ddc-promo-head h2{color:#fff;font-size:clamp(26px,3vw,36px);margin-bottom:14px}\n.ddc-promo-head p{color:rgba(255,255,255,.88);margin:0}\n.ddc-promo-list{list-style:none;margin:0;padding:0;grid-row:span 2}\n.ddc-promo-list li{display:flex;gap:16px;align-items:center;padding:13px 0;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,.18);color:rgba(255,255,255,.9)}\n.ddc-promo-list li:last-child{border-bottom:0}\n.ddc-promo-list .ddc-ico{width:30px;height:30px;color:#D8BE8A}\n.ddc-promo-list b{color:#fff;font-weight:600}\n.ddc-promo-btns{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px}\n\/* Chi siamo *\/\n.ddc-who{display:grid;grid-template-columns:1.05fr 1fr;gap:64px;align-items:center}\n.ddc-who-pics{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;grid-template-rows:auto auto;gap:14px}\n.ddc-who-pics img{width:100%;height:100%;object-fit:cover;object-position:center 30%}\n.ddc-who-pics .big{grid-column:1\/3;aspect-ratio:16\/10}\n.ddc-who-pics .sm{aspect-ratio:1\/1}\n.ddc-who-txt p{font-size:17px}\n.ddc-quote{border-left:2px solid var(--ottone);padding:4px 0 4px 20px;margin:22px 0;font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-style:italic;font-size:19px;color:var(--lago-scuro)}\n.ddc-quote small{display:block;font-family:\"Albert Sans\",sans-serif;font-style:normal;font-size:14px;color:var(--tenue);margin-top:6px}\n.ddc-reach{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:12px;margin-top:24px}\n.ddc-reach a{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:14px 16px;border:1px solid var(--linea);text-decoration:none;color:var(--testo)!important;background:var(--bianco);transition:border-color .2s}\n.ddc-reach a:hover{border-color:var(--ottone)}\n.ddc-reach .ddc-ico{width:28px;height:28px}\n.ddc-reach b{display:block;font-weight:600;color:var(--lago-scuro)}\n.ddc-reach span{font-size:14px;color:var(--tenue)}\n\n\/* Intro + valutazioni *\/\n.ddc-intro{display:grid;grid-template-columns:1.6fr 1fr;gap:56px;align-items:stretch}\n.ddc-intro-txt p{font-size:18px}\n.ddc-score{display:flex;flex-direction:column;justify-content:space-between;background:var(--granito);padding:12px 36px}\n.ddc-score div{padding:22px 0;border-bottom:1px solid var(--linea)}\n.ddc-score div:last-child{border-bottom:0}\n.ddc-score b{display:block;font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-weight:400;font-size:36px;color:var(--lago-scuro);line-height:1.1}\n.ddc-score span{color:var(--tenue);font-size:15px}\n\n\/* Appartamenti *\/\n.ddc-floors{margin-top:44px;border-top:1px solid var(--linea)}\n.ddc-floor{display:grid;grid-template-columns:1fr 1.5fr;gap:48px;padding:48px 0;border-bottom:1px solid var(--linea);align-items:start}\n.ddc-floor-n{font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-size:52px;color:var(--ottone);line-height:1;display:flex;align-items:baseline;gap:10px}\n.ddc-floor-n small{font-family:\"Albert Sans\",sans-serif;font-size:15px;color:var(--tenue)}\n.ddc-tag{font-size:16px;color:var(--lago);margin:10px 0 18px!important;font-weight:500}\n.ddc-floor h3{font-size:30px;margin-bottom:6px}\n.ddc-facts{color:var(--tenue);font-size:15px;margin-bottom:12px}\n.ddc-apt-btns{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin-top:20px}\n.ddc-apt-btns .ddc-btn{padding:12px 22px;font-size:15px}\n.ddc-pics{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);grid-template-rows:repeat(2,1fr);gap:10px;aspect-ratio:16\/10}\n.ddc-pics a{display:block;overflow:hidden}\n.ddc-pics a:first-child{grid-column:1\/3;grid-row:1\/3}\n.ddc-pics img{width:100%;height:100%;object-fit:cover;transition:transform .4s}\n.ddc-pics a:hover img{transform:scale(1.04)}\n.ddc-soon{aspect-ratio:16\/10;overflow:hidden;background:var(--bianco)}\n.ddc-soon img{width:100%;height:100%;object-fit:cover}\n.ddc-foot{margin-top:22px;color:var(--tenue);font-size:15px}\n\n\/* Galleria *\/\n.ddc-gal{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);grid-template-rows:repeat(4,210px);gap:12px;margin-top:36px;\n  grid-template-areas:\"a a b c\" \"d e b c\" \"f g h h\" \"f g i i\"}\n.ddc-gal a{display:block;overflow:hidden;min-height:0}\n.ddc-gal img{width:100%;height:100%;object-fit:cover;transition:transform .4s}\n.ddc-gal a:hover img{transform:scale(1.03)}\n.ga{grid-area:a}.gb{grid-area:b}.gc{grid-area:c}.gd{grid-area:d}.ge{grid-area:e}.gf{grid-area:f}.gg{grid-area:g}.gh{grid-area:h}.gi{grid-area:i}\n.ddc-center{display:flex;flex-wrap:wrap;justify-content:center;gap:14px;margin-top:36px}\n\n\/* Incluso *\/\n.ddc-incl{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:20px;margin-top:40px}\n.ddc-item{display:flex;gap:20px;align-items:flex-start;background:var(--bianco);padding:28px 26px;border:1px solid var(--linea)}\n.ddc-item h3{font-size:20px;margin-bottom:6px}\n.ddc-item p{font-size:16px;margin:0}\n\n\/* Ospiti *\/\n.ddc-guests{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:20px;margin-top:36px}\n.ddc-guest{background:var(--bianco);padding:28px 26px;border-top:2px solid var(--ottone);text-align:center}\n.ddc-guest .ddc-ico{display:block;width:28px;height:28px;margin:0 auto 14px}\n.ddc-guest .ddc-ico svg{stroke-width:2}\n.ddc-guest h3{font-size:20px;margin-bottom:8px}\n.ddc-guest p{margin:0;font-size:16px}\n\n\/* Posizione *\/\n.ddc-loc{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:56px;align-items:stretch}\n.ddc-dist{list-style:none;padding:0;margin:24px 0 0}\n.ddc-dist li{display:flex;align-items:center;gap:18px;padding:14px 0;border-bottom:1px solid var(--linea)}\n.ddc-dist .ddc-ico{width:36px;height:36px}\n.ddc-dist .l{flex:1}\n.ddc-dist .r{color:var(--tenue);text-align:right;white-space:nowrap}\n.ddc-map{width:100%;height:100%;min-height:420px;border:0;display:block;background:var(--granito)}\n\n\/* Cosa vedere *\/\n.ddc-see{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:0 48px;margin-top:32px}\n.ddc-see div{padding:22px 0;border-top:1px solid var(--linea)}\n.ddc-see h3{font-size:22px;margin-bottom:6px}\n.ddc-see p{margin:0;font-size:16px;color:var(--testo)}\n\/* FAQ *\/\n.ddc-faq{max-width:900px;margin-top:36px}\n.ddc-faq details{border-bottom:1px solid var(--linea)}\n.ddc-faq summary{cursor:pointer;list-style:none;padding:20px 40px 20px 0;position:relative;font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-size:20px;color:var(--lago-scuro)}\n.ddc-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.ddc-faq summary:after{content:\"+\";position:absolute;right:4px;top:16px;font-size:26px;color:var(--ottone);transition:transform .2s}\n.ddc-faq details[open] summary:after{transform:rotate(45deg)}\n.ddc-faq details p{padding:0 0 20px;margin:0;max-width:760px}\n\n\/* Contatti finali *\/\n.ddc-cta{background:var(--lago);color:#fff;text-align:center}\n.ddc-cta h2{color:#fff}\n.ddc-cta p{color:rgba(255,255,255,.88);max-width:640px;margin-left:auto;margin-right:auto}\n.ddc-cta .ddc-btns{justify-content:center;margin:28px 0}\n.ddc-contacts{font-size:16px}\n.ddc-contacts a{color:#fff}\n.ddc-legal{font-size:13px;color:rgba(255,255,255,.65);margin-top:28px}\n\n@media (max-width:1024px){\n  .ddc-floor{grid-template-columns:1fr 1.2fr;gap:32px}\n  .ddc-incl{grid-template-columns:1fr 1fr}\n  .ddc-see{grid-template-columns:1fr 1fr}\n  .ddc-guests{grid-template-columns:1fr 1fr}\n}\n@media (max-width:820px){\n  .ddc-wrap{padding:0 22px}\n  .ddc-sec{padding:64px 0}\n  .ddc-who,.ddc-intro,.ddc-loc,.ddc-promo-box{grid-template-columns:1fr;gap:36px}\n  .ddc-promo-box{padding:36px 26px;gap:24px}\n  .ddc-promo-list{grid-row:auto}\n  .ddc-floor{grid-template-columns:1fr;gap:24px;padding:36px 0}\n  .ddc-floor-n{font-size:40px}\n  .ddc-gal{grid-template-columns:1fr 1fr;grid-template-rows:none;grid-auto-rows:190px;grid-template-areas:\"a a\" \"b c\" \"d e\" \"f g\" \"h h\" \"i i\"}\n  .ddc-map{min-height:320px}\n  .ddc-hero img{min-height:0}\n  .ddc-hero-txt{position:static;transform:none;width:auto;padding:34px 22px 10px}\n  .ddc-hero-txt h1,.ddc-hero-txt p{text-shadow:none}\n}\n@media (max-width:560px){\n  .ddc{font-size:16px}\n  .ddc-incl,.ddc-guests,.ddc-reach,.ddc-see{grid-template-columns:1fr}\n  .ddc-btn{width:100%;text-align:center}\n  .ddc-hero-txt{padding:26px 20px}\n}\n@media (prefers-reduced-motion:reduce){.ddc *{transition:none!important}}\n\n\/* ===== Pagina Promozioni ===== *\/\n.ddc-ph .ddc-reach a{flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;gap:8px;padding:18px 14px}\n.ddc-ph .ddc-reach .ddc-ico{margin-top:2px}\n.ddc-c{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:3px;min-width:0;max-width:100%}\n.ddc-c b{font-size:15px}\n.ddc-num{font-size:15px;color:var(--testo)!important;white-space:nowrap}\n.ddc-c .ddc-flags{margin-top:6px;flex-wrap:wrap;justify-content:center}\n.ddc-num.mail{font-size:18px;white-space:normal;overflow-wrap:anywhere}\n.ddc-lang{font-size:13px;color:var(--tenue);margin-right:3px}\n\n.ddc-sub{font-family:\"Albert Sans\",system-ui,sans-serif!important;font-size:13px!important;font-weight:600;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase;color:var(--tenue)!important;margin:26px 0 8px!important}\n.ddc-ph .ddc-lead{margin-bottom:6px!important;font-size:18px}\n.ddc-ph .ddc-rows{margin-bottom:20px}\n.ddc-ph .ddc-valid{font-size:15px;color:var(--tenue);margin-bottom:22px!important}\n.ddc-go{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;gap:16px;padding:24px 22px;background:var(--granito)}\n.ddc-go p{margin:0!important;max-width:520px;font-size:16px}\n.ddc-helpbox{margin-top:26px}\n.ddc-helpbox p{font-size:16px;margin-bottom:12px!important}\n.ddc-helpbox .ddc-reach{margin-top:0}\n.ddc-dvp .ddc-h2,.ddc-dvp .ddc-lead{text-align:center;margin-left:auto;margin-right:auto}\n\n.ddc-flags{display:flex;gap:5px;align-items:center;margin-top:4px}\n.ddc-flags .fl{width:22px;height:15px;border:1px solid var(--linea);border-radius:2px;display:block}\n.ddc-sr{position:absolute!important;width:1px;height:1px;overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap}\n.ddc-rows{margin:6px 0 22px;border-top:1px solid var(--linea)}\n.ddc-row{display:grid;grid-template-columns:1fr auto;gap:14px;align-items:center;padding:14px 0;border-bottom:1px solid var(--linea)}\n.ddc-row .n{font-weight:600;color:var(--lago-scuro)}\n.ddc-row .n small{display:block;font-weight:400;color:var(--tenue);font-size:14px}\n.ddc-row .d{font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-size:19px;color:var(--lago-scuro);line-height:1.3;text-align:right}\n.ddc-row .d em{display:block;font-style:normal;font-family:\"Albert Sans\",sans-serif;font-weight:600;font-size:16px;color:var(--ottone);margin-top:2px}\n.ddc-row.hl{background:var(--granito);padding-left:14px;padding-right:14px;margin:0 -14px}\n.ddc-row .ddc-btn{padding:10px 18px;font-size:14px}\n.ddc-valid{font-size:16px;color:var(--testo);margin:0 0 22px!important}\n@media (max-width:560px){.ddc-row .d{font-size:17px}}\n\n.ddc-ph .ddc-reach{margin-top:16px}\n.ddc-inbox{max-width:1100px;margin:36px auto 0;text-align:left}\n.ddc-inbox > h3{font-size:28px;text-align:center;margin-bottom:22px}\n.ddc-inbox .ddc-incl{margin-top:0}\n.ddc-inbox .ddc-note2{margin-top:22px;font-size:19.5px;color:var(--testo)}\n.ddc-inbox .ddc-item{flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;gap:14px;padding:30px 24px;height:100%}\n.ddc-inbox .ddc-item .ddc-ico{width:52px;height:52px}\n.ddc-inbox .ddc-item h3{font-size:21px;margin-bottom:8px}\n.ddc-inbox .ddc-item p{font-size:16px;line-height:1.55}\n.ddc-ph{display:grid;grid-template-columns:1fr 1.15fr;gap:48px;align-items:stretch;padding:0}\n.ddc-ph > div:first-child{padding:56px 0;align-self:center}\n.ddc-ph-img{align-self:stretch;display:flex}\n.ddc-ph h1{font-family:\"Albert Sans\",system-ui,sans-serif!important;font-size:21px;font-weight:600;color:var(--ottone)!important;margin-bottom:10px}\n.ddc-bigt{font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-size:clamp(23px,2.8vw,35px);line-height:1.15;color:var(--lago-scuro);margin:0 0 18px!important}\n.ddc-ph .ddc-lead{margin-bottom:28px}\n.ddc-ph-img img{width:100%;height:100%;min-height:520px;object-fit:cover;object-position:center top;display:block}\n.ddc-big{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:12px;margin-bottom:30px}\n.ddc-big div{background:var(--granito);padding:18px 16px;text-align:center}\n.ddc-big b{display:block;font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-weight:400;font-size:clamp(30px,3.4vw,42px);color:var(--ottone);line-height:1.1}\n.ddc-big span{font-size:14px;color:var(--testo);line-height:1.35;display:block;margin-top:6px}\n.ddc-steps{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:16px;max-width:980px;margin:0 auto 28px;counter-reset:st}\n.ddc-step{background:var(--bianco);padding:20px 22px;display:flex;gap:14px;align-items:flex-start;text-align:left}\n.ddc-step b{flex:none;width:34px;height:34px;border-radius:50%;background:var(--lago);color:#fff;display:grid;place-items:center;font-weight:600;font-size:16px}\n.ddc-step p{margin:0;font-size:15px;line-height:1.5}\n.ddc-step strong{display:block;color:var(--lago-scuro);font-size:16px}\n.ddc-tiers{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:20px;margin-top:40px}\n.ddc-tier{background:var(--bianco);border:1px solid var(--linea);padding:34px 30px;display:flex;flex-direction:column;text-align:center}\n.ddc-tier.hl{border:2px solid var(--ottone)}\n.ddc-tier .n{font-size:15px;font-weight:600;color:var(--tenue);margin-bottom:10px}\n.ddc-tier .p{font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-size:46px;color:var(--lago-scuro);line-height:1}\n.ddc-tier .p small{display:block;font-family:\"Albert Sans\",sans-serif;font-size:15px;color:var(--ottone);margin-top:10px;font-weight:600}\n.ddc-tier ul{list-style:none;margin:22px 0 26px;padding:0;text-align:left;flex:1}\n.ddc-tier li{padding:8px 0;border-bottom:1px solid var(--linea);font-size:15px}\n.ddc-tier li:last-child{border-bottom:0}\n.ddc-tier .ddc-btn{width:100%;text-align:center}\n.ddc-note2{color:var(--tenue);font-size:15px;margin-top:22px;text-align:center}\n#sconti{padding-bottom:36px}\n#sconti .ddc-note2{font-size:22.5px;line-height:1.45;margin:34px auto 0;max-width:900px;color:var(--testo)}\n.ddc-dvp{padding-top:44px!important;padding-bottom:44px!important}\n.ddc-dvp .ddc-center{margin-top:28px}\n.ddc-cmp{width:100%;border-collapse:collapse;margin-top:36px;background:var(--bianco);font-size:16px}\n.ddc-cmp th,.ddc-cmp td{padding:16px 20px;border-bottom:1px solid var(--linea);text-align:left;vertical-align:middle}\n.ddc-cmp thead th{font-family:\"Libre Caslon Text\",Georgia,serif;font-weight:400;font-size:20px;color:var(--lago-scuro);background:var(--granito)}\n.ddc-cmp thead th.us{background:var(--lago);color:#fff}\n.ddc-cmp td.us{font-weight:600;color:var(--lago-scuro);background:#FBF8F5}\n.ddc-cmp td.them{color:var(--tenue)}\n.ddc-cmp-wrap{overflow-x:auto}\n.ddc-incl4{grid-template-columns:repeat(4,1fr)!important}\n@media (max-width:1024px){.ddc-incl4{grid-template-columns:1fr 1fr!important}}\n@media (max-width:820px){\n  .ddc-ph{grid-template-columns:1fr;gap:0;padding:0}\n  .ddc-ph > div:first-child{padding:32px 0 44px}\n  .ddc-ph-img{order:-1}.ddc-ph-img img{min-height:0;height:auto;aspect-ratio:16\/10}\n  .ddc-steps,.ddc-tiers{grid-template-columns:1fr}\n}\n@media (max-width:560px){.ddc-big b{font-size:28px}.ddc-incl4{grid-template-columns:1fr!important}.ddc-cmp th,.ddc-cmp td{padding:12px 12px;font-size:15px}}\n\n\/* ===== Pagina FAQ ===== *\/\n.ddc-fh{padding:56px 0 28px;text-align:center}\n.ddc-fh h1{font-size:clamp(30px,3.6vw,46px);margin:0 auto 14px;max-width:860px}\n.ddc-fh .ddc-lead{margin:0 auto}\n.ddc-fnav{display:flex;flex-wrap:wrap;justify-content:center;gap:10px;margin:30px auto 0;max-width:1000px}\n.ddc-fnav a{display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:10px 16px;border:1px solid var(--linea);background:var(--bianco);text-decoration:none;color:var(--lago-scuro)!important;font-weight:500;font-size:15px;transition:border-color .2s,background .2s}\n.ddc-fnav a:hover{border-color:var(--ottone);background:var(--granito)}\n.ddc-fnav .ddc-ico{width:20px;height:20px}\n.ddc-fbody{max-width:900px;margin:0 auto;padding:20px 32px 72px}\n.ddc-fblock{padding-top:44px;scroll-margin-top:90px}\n.ddc-fhead{display:flex;align-items:center;gap:14px;padding-bottom:12px;border-bottom:2px solid var(--ottone)}\n.ddc-fhead .ddc-ico{width:34px;height:34px}\n.ddc-fhead h2{font-size:clamp(24px,2.6vw,30px)}\n.ddc-fbody .ddc-faq{margin-top:4px;max-width:none}\n.ddc-fbody .ddc-faq summary{font-size:19px}\n.ddc-fcta{margin:44px 0 0;padding:24px;background:var(--granito);display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:14px;text-align:center}\n.ddc-fcta p{margin:0!important;font-size:17px}\n.ddc-fcontact{background:var(--granito);padding:56px 0}\n.ddc-fcontact .ddc-in{max-width:900px;margin:0 auto;padding:0 32px;text-align:center}\n.ddc-fcontact h2{font-size:clamp(26px,3vw,34px);margin-bottom:10px}\n.ddc-fcontact .ddc-reach{grid-template-columns:repeat(4,1fr);margin-top:24px;text-align:center}\n.ddc-fcontact .ddc-reach a{flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;gap:8px;padding:18px 12px}\n@media (max-width:820px){.ddc-fcontact .ddc-reach{grid-template-columns:1fr 1fr}.ddc-fbody{padding:10px 22px 56px}}\n@media (max-width:560px){.ddc-fcontact .ddc-reach{grid-template-columns:1fr}.ddc-fnav a{font-size:14px;padding:9px 12px}}\n<\/style>\n\n<div class=\"ddc\">\n\n<!-- INTESTAZIONE -->\n<section class=\"ddc-wrap ddc-fh\">\n  <h1>Questions fr\u00e9quentes sur nos appartements au centre de Stresa<\/h1>\n  <p class=\"ddc-lead\">Tout ce qu\u2019il faut savoir pour organiser votre s\u00e9jour aux Dimore della Cisterna\u00a0: r\u00e9servation et r\u00e9ductions, arriv\u00e9e, parking et ZTL, \u00e9quipements de l\u2019appartement et conseils sur Stresa.<\/p>\n  <nav class=\"ddc-fnav\" aria-label=\"Th\u00e8mes de la FAQ\"><a href=\"#reservation\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"3\" y=\"5\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"1\"\/><path d=\"M3 10h18M8 3v4M16 3v4\"\/><\/svg><\/span><span>R\u00e9servation, prix et r\u00e9ductions<\/span><\/a><a href=\"#arrivee\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"8\" cy=\"15\" r=\"4\"\/><path d=\"M11 12l9-9M17 6l2 2M15 8l2 2\"\/><\/svg><\/span><span>Arriv\u00e9e, d\u00e9part et bagages<\/span><\/a><a href=\"#parking\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M5 17h14v-4l-2-5H7l-2 5z\"\/><path d=\"M5 13h14M7.5 17v2M16.5 17v2\"\/><circle cx=\"8\" cy=\"15\" r=\".6\"\/><circle cx=\"16\" cy=\"15\" r=\".6\"\/><\/svg><\/span><span>Voiture, ZTL et parking<\/span><\/a><a href=\"#acces\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M2 13l8-2 4-7h2l-2 7 6-1 2-2h1l-1 4 1 4h-1l-2-2-6-1 2 7h-2l-4-7-8-2z\"\/><\/svg><\/span><span>O\u00f9 nous trouver et comment venir<\/span><\/a><a href=\"#appartement\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M3 11l9-7 9 7M5 10v10h14V10M10 20v-5h4v5\"\/><\/svg><\/span><span>L\u2019appartement et ses \u00e9quipements<\/span><\/a><a href=\"#environs\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 21s-7-6.2-7-11.5a7 7 0 0 1 14 0C19 14.8 12 21 12 21z\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"9.5\" r=\"2.5\"\/><\/svg><\/span><span>Stresa et ses environs<\/span><\/a><a href=\"#contact\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 20l1.3-3.9A8 8 0 1 1 8 19z\"\/><path d=\"M9 9.5c0 3 2.5 5.5 5.5 5.5l1-1.5-2-1-1 .8c-1-.4-1.9-1.3-2.3-2.3l.8-1-1-2z\"\/><\/svg><\/span><span>Assistance et contact<\/span><\/a><\/nav>\n<\/section>\n\n<!-- DOMANDE PER ARGOMENTO -->\n<div class=\"ddc-fbody\">\n  <section class=\"ddc-fblock\" id=\"reservation\" aria-labelledby=\"reservation-t\">\n    <div class=\"ddc-fhead\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"3\" y=\"5\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"1\"\/><path d=\"M3 10h18M8 3v4M16 3v4\"\/><\/svg><\/span><h2 id=\"reservation-t\">R\u00e9servation, prix et r\u00e9ductions<\/h2><\/div>\n    <div class=\"ddc-faq\">\n      <details><summary>Comment r\u00e9server un appartement\u00a0?<\/summary><p>Directement sur notre site\u00a0: cliquez sur \u00ab\u00a0R\u00e9server\u00a0\u00bb, choisissez vos dates d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part et confirmez. La confirmation est imm\u00e9diate. Avant de r\u00e9server, consultez notre <a href=\"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/promotions\/\">page des offres<\/a>\u00a0: vous y trouverez toutes les informations sur les r\u00e9ductions et pourrez r\u00e9server directement. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez, vous pouvez aussi nous \u00e9crire par e-mail ou sur WhatsApp.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Comment obtenir le meilleur prix\u00a0?<\/summary><p>En r\u00e9servant directement sur notre site, sans interm\u00e9diaire. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez de tarifs jusqu\u2019\u00e0 10\u00a0% moins chers que sur les plateformes de r\u00e9servation, de conditions d\u2019annulation plus souples et d\u2019autres avantages. <a href=\"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/promotions\/\">D\u00e9couvrez toutes nos offres<\/a>.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Y a-t-il des r\u00e9ductions pour les longs s\u00e9jours\u00a0?<\/summary><p>Oui. Au tarif direct s\u2019ajoutent 6\u00a0% de r\u00e9duction suppl\u00e9mentaire de 6 \u00e0 13 nuits et 8\u00a0% au-del\u00e0 de 14 nuits.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Faut-il un code promo\u00a0?<\/summary><p>Non. Les r\u00e9ductions sont d\u00e9j\u00e0 incluses dans le prix affich\u00e9 par le syst\u00e8me de r\u00e9servation.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Dois-je payer \u00e0 l\u2019avance\u00a0?<\/summary><p>Non. Au moment de la r\u00e9servation, nous vous demandons uniquement les donn\u00e9es de votre carte bancaire \u00e0 titre de garantie\u00a0: aucun montant n\u2019est d\u00e9bit\u00e9. Vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es et seuls nous, les propri\u00e9taires, pouvons les consulter gr\u00e2ce \u00e0 des codes d\u2019acc\u00e8s confidentiels. \u00c0 l\u2019arriv\u00e9e, vous pouvez aussi payer en esp\u00e8ces si vous le souhaitez.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Puis-je annuler gratuitement\u00a0?<\/summary><p>Oui, jusqu\u2019\u00e0 5 jours avant l\u2019arriv\u00e9e. Par exemple, pour une arriv\u00e9e le 15 juin, vous pouvez annuler gratuitement jusqu\u2019au 9 juin \u00e0 23\u00a0h\u00a059. Apr\u00e8s cette date, le montant total du s\u00e9jour est d\u00fb.<\/p><\/details>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"ddc-fblock\" id=\"arrivee\" aria-labelledby=\"arrivee-t\">\n    <div class=\"ddc-fhead\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"8\" cy=\"15\" r=\"4\"\/><path d=\"M11 12l9-9M17 6l2 2M15 8l2 2\"\/><\/svg><\/span><h2 id=\"arrivee-t\">Arriv\u00e9e, d\u00e9part et bagages<\/h2><\/div>\n    <div class=\"ddc-faq\">\n      <details><summary>\u00c0 quelle heure peut-on arriver\u00a0?<\/summary><p>L\u2019appartement est garanti \u00e0 partir de 15\u00a0h et l\u2019acc\u00e8s se fait en toute autonomie\u00a0: vous trouverez les cl\u00e9s dans une bo\u00eete \u00e0 cl\u00e9s \u00e0 l\u2019entr\u00e9e. Vous souhaitez arriver plus t\u00f4t\u00a0? \u00c9crivez-nous\u00a0: si l\u2019appartement est pr\u00eat, vous pourrez entrer tout de suite, sinon vous pourrez d\u00e9poser vos bagages dans notre consigne.<\/p><\/details>\n      <details><summary>\u00c0 quelle heure faut-il lib\u00e9rer l\u2019appartement\u00a0?<\/summary><p>Avant 11\u00a0h. Si vous souhaitez rester encore \u00e0 Stresa, apr\u00e8s avoir lib\u00e9r\u00e9 l\u2019appartement vous pouvez laisser vos bagages dans notre consigne et les r\u00e9cup\u00e9rer quand vous le souhaitez.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Puis-je d\u00e9poser mes bagages avant l\u2019arriv\u00e9e ou apr\u00e8s le d\u00e9part\u00a0?<\/summary><p>Oui. Notre cave peut servir de consigne \u00e0 bagages si vous arrivez plus t\u00f4t ou partez plus tard que les horaires pr\u00e9vus.<\/p><\/details>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"ddc-fblock\" id=\"parking\" aria-labelledby=\"parking-t\">\n    <div class=\"ddc-fhead\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M5 17h14v-4l-2-5H7l-2 5z\"\/><path d=\"M5 13h14M7.5 17v2M16.5 17v2\"\/><circle cx=\"8\" cy=\"15\" r=\".6\"\/><circle cx=\"16\" cy=\"15\" r=\".6\"\/><\/svg><\/span><h2 id=\"parking-t\">Voiture, ZTL et parking<\/h2><\/div>\n    <div class=\"ddc-faq\">\n      <details><summary>Puis-je arriver en voiture devant l\u2019appartement\u00a0?<\/summary><p>La Via Roma 18 se trouve en zone pi\u00e9tonne. \u00c0 l\u2019entr\u00e9e de la zone, un panneau indique si vous pouvez entrer. Vous pouvez y acc\u00e9der en voiture pour d\u00e9charger vos bagages du lundi au samedi de 6\u00a0h \u00e0 18\u00a0h\u00a030, le dimanche et les jours f\u00e9ri\u00e9s de 6\u00a0h \u00e0 12\u00a0h\u00a030.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Et si j\u2019arrive en dehors de ces horaires\u00a0?<\/summary><p>Arr\u00eatez-vous \u00e0 <a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/LigbzmYHAU2nniTb8\">cet endroit<\/a>, le plus pr\u00e8s possible de l\u2019entr\u00e9e de l\u2019immeuble, et d\u00e9chargez-y vos bagages.<\/p><\/details>\n      <details><summary>L\u2019appartement dispose-t-il d\u2019un parking priv\u00e9\u00a0?<\/summary><p>Non, nous n\u2019avons pas de parking priv\u00e9. Stresa compte de nombreux parkings et apr\u00e8s 18\u00a0h vous trouverez beaucoup de places gratuites. Une fois votre r\u00e9servation enregistr\u00e9e, vous recevrez tous nos conseils pour garer votre voiture.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Y a-t-il des parkings gratuits \u00e0 Stresa\u00a0?<\/summary><p>Oui. En Italie, les places gratuites sont d\u00e9limit\u00e9es par des lignes blanches et les places payantes par des lignes bleues. <a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/P4rrPjVAVwbrJYwu5\">Voici les parkings gratuits les moins connus<\/a>. L\u2019apr\u00e8s-midi, les places libres sont rares\u00a0; le soir, vous en trouverez beaucoup de gratuites. Pour un arr\u00eat court, vous pouvez utiliser le parking du supermarch\u00e9 Conad, o\u00f9 la premi\u00e8re heure est gratuite.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Existe-t-il un parking gratuit et ferm\u00e9\u00a0?<\/summary><p>Oui. Vous pouvez garer gratuitement votre voiture dans un espace ferm\u00e9 \u00e0 notre h\u00f4tel, le Relais Casali della Cisterna \u00e0 Belgirate, \u00e0 5 km de Stresa.<\/p><\/details>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <div class=\"ddc-fcta\"><p>Vous avez trouv\u00e9 vos r\u00e9ponses\u00a0? R\u00e9servez en direct et \u00e9conomisez jusqu\u2019\u00e0 10\u00a0%.<\/p><a class=\"ddc-btn ddc-btn-p\" href=\"https:\/\/book.octorate.com\/octobook\/site\/reservation\/index.xhtml?codice=712568&amp;lang=FR\">V\u00e9rifier les prix et r\u00e9server<\/a><\/div>\n  <section class=\"ddc-fblock\" id=\"acces\" aria-labelledby=\"acces-t\">\n    <div class=\"ddc-fhead\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M2 13l8-2 4-7h2l-2 7 6-1 2-2h1l-1 4 1 4h-1l-2-2-6-1 2 7h-2l-4-7-8-2z\"\/><\/svg><\/span><h2 id=\"acces-t\">O\u00f9 nous trouver et comment venir<\/h2><\/div>\n    <div class=\"ddc-faq\">\n      <details><summary>O\u00f9 se trouvent les appartements\u00a0?<\/summary><p>Via Roma 18 \u00e0 Stresa, dans le centre historique et en zone pi\u00e9tonne, \u00e0 150 m\u00e8tres de l\u2019embarcad\u00e8re d\u2019o\u00f9 partent les bateaux pour les \u00eeles Borrom\u00e9es.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Quel est l\u2019a\u00e9roport le plus proche\u00a0?<\/summary><p>Milan Malpensa, \u00e0 environ 55 km de Stresa.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Comment rejoindre les appartements depuis l\u2019a\u00e9roport de Malpensa\u00a0?<\/summary><p>Vous avez deux possibilit\u00e9s. Vous pouvez prendre le train jusqu\u2019\u00e0 la gare de Stresa, \u00e0 environ 800 m\u00e8tres des appartements. Sinon, une navette circule \u00e0 horaires fixes\u00a0; elle doit \u00eatre r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 l\u2019avance et vous d\u00e9pose pratiquement devant l\u2019appartement. Nous restons \u00e0 votre disposition pour toute information.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Comment rejoindre les appartements depuis la gare de Stresa\u00a0?<\/summary><p>La gare de Stresa se trouve \u00e0 environ 800 m\u00e8tres des appartements, soit une dizaine de minutes \u00e0 pied.<\/p><\/details>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"ddc-fblock\" id=\"appartement\" aria-labelledby=\"appartement-t\">\n    <div class=\"ddc-fhead\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M3 11l9-7 9 7M5 10v10h14V10M10 20v-5h4v5\"\/><\/svg><\/span><h2 id=\"appartement-t\">L\u2019appartement et ses \u00e9quipements<\/h2><\/div>\n    <div class=\"ddc-faq\">\n      <details><summary>Les appartements sont-ils climatis\u00e9s\u00a0?<\/summary><p>Oui. Chaque appartement dispose d\u2019un syst\u00e8me ind\u00e9pendant \u00e0 pompe \u00e0 chaleur qui rafra\u00eechit en \u00e9t\u00e9 et chauffe en hiver.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Comment la cuisine est-elle \u00e9quip\u00e9e\u00a0?<\/summary><p>Plaques de cuisson, micro-ondes, lave-vaisselle, r\u00e9frig\u00e9rateur, bouilloire \u00e9lectrique et toute la vaisselle. Pour le petit-d\u00e9jeuner, vous trouverez une machine \u00e0 expresso avec une r\u00e9serve de capsules, du caf\u00e9 soluble et une s\u00e9lection de th\u00e9s.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Les draps et serviettes sont-ils fournis\u00a0?<\/summary><p>Oui\u00a0: draps, serviettes et peignoirs sont inclus dans le prix. Vous trouverez aussi des produits d\u2019accueil pour la salle de bains, avec une r\u00e9serve pour les premiers jours.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Le Wi-Fi est-il gratuit\u00a0?<\/summary><p>Oui, le Wi-Fi est gratuit dans tous les appartements.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Y a-t-il des cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision internationales\u00a0?<\/summary><p>Non, mais chaque appartement dispose d\u2019une smart TV.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Y a-t-il un lave-linge\u00a0?<\/summary><p>Oui. \u00c0 la cave, vous trouverez un lave-linge, un s\u00e8che-linge, une planche et un fer \u00e0 repasser\u00a0; la lessive est fournie. Une laverie automatique se trouve aussi en face de l\u2019appartement.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Les appartements ont-ils un balcon\u00a0?<\/summary><p><a href=\"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/apt-stendhal\/\">Stendhal<\/a> dispose de deux petits balcons et <a href=\"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/appartement-hemingway\/\">Hemingway<\/a> d\u2019un petit balcon, tous donnant sur le centre historique. <a href=\"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/apt-rodari\/\">Rodari<\/a> n\u2019a pas de balcon, mais ses fen\u00eatres donnent sur le centre historique avec une vue partielle sur le lac et l\u2019Isola Madre.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Y a-t-il un ascenseur\u00a0?<\/summary><p>Non, l\u2019immeuble est historique et n\u2019a pas d\u2019ascenseur. Stendhal et Hemingway sont au premier \u00e9tage, Rodari au troisi\u00e8me.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Peut-on fumer dans les appartements\u00a0?<\/summary><p>Non, il est interdit de fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, sous peine d\u2019une p\u00e9nalit\u00e9 de 300 euros pour le nettoyage et la d\u00e9sinfection de l\u2019appartement, des rideaux, couvertures, draps, oreillers et du canap\u00e9. Dans les appartements avec balcon, il est possible de fumer sur le balcon.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Les animaux sont-ils accept\u00e9s\u00a0?<\/summary><p>Non, nous n\u2019acceptons pas les animaux.<\/p><\/details>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"ddc-fblock\" id=\"environs\" aria-labelledby=\"environs-t\">\n    <div class=\"ddc-fhead\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 21s-7-6.2-7-11.5a7 7 0 0 1 14 0C19 14.8 12 21 12 21z\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"9.5\" r=\"2.5\"\/><\/svg><\/span><h2 id=\"environs-t\">Stresa et ses environs<\/h2><\/div>\n    <div class=\"ddc-faq\">\n      <details><summary>\u00c0 quelle distance du centre de Stresa se trouvent les appartements\u00a0?<\/summary><p>Les appartements se trouvent dans le centre de Stresa, sur la place principale\u00a0: restaurants, boutiques et bord du lac sont \u00e0 deux pas.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Y a-t-il des commerces \u00e0 proximit\u00e9\u00a0?<\/summary><p>Oui. En face de l\u2019appartement se trouvent un supermarch\u00e9 et une laverie automatique, une pharmacie \u00e0 50 m\u00e8tres, ainsi que des restaurants et tout le n\u00e9cessaire.<\/p><\/details>\n      <details><summary>\u00c0 quelle distance se trouve la plage\u00a0?<\/summary><p>Il y a de nombreuses plages libres tout le long du bord du lac\u00a0: vous pouvez vous baigner partout o\u00f9 il y a un acc\u00e8s au lac.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Comment rejoindre les \u00eeles Borrom\u00e9es\u00a0?<\/summary><p>\u00c0 pied jusqu\u2019\u00e0 l\u2019embarcad\u00e8re, \u00e0 150 m\u00e8tres, puis en bateau. L\u2019Isola Bella, l\u2019Isola Madre et l\u2019Isola dei Pescatori sont \u00e0 quelques minutes de navigation.<\/p><\/details>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"ddc-fblock\" id=\"contact\" aria-labelledby=\"contact-t\">\n    <div class=\"ddc-fhead\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 20l1.3-3.9A8 8 0 1 1 8 19z\"\/><path d=\"M9 9.5c0 3 2.5 5.5 5.5 5.5l1-1.5-2-1-1 .8c-1-.4-1.9-1.3-2.3-2.3l.8-1-1-2z\"\/><\/svg><\/span><h2 id=\"contact-t\">Assistance et contact<\/h2><\/div>\n    <div class=\"ddc-faq\">\n      <details><summary>Y a-t-il une r\u00e9ception\u00a0?<\/summary><p>Il n\u2019y a pas de r\u00e9ception physique. \u00c0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019appartement, un interphone vous permet de nous appeler directement et nous sommes toujours joignables par t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: en cas de besoin, nous arrivons en 5 minutes.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Y a-t-il un service d\u2019information\u00a0?<\/summary><p>Oui. Dans l\u2019appartement, vous trouverez toutes nos informations utiles, avec des liens pour consulter les horaires des bateaux et bien plus encore. Nous sommes aussi \u00e0 votre disposition pour vous conseiller un restaurant ou vous aider \u00e0 organiser n\u2019importe quel \u00e9v\u00e9nement.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Comment vous contacter\u00a0?<\/summary><p>Par e-mail \u00e0 info@dimoredellacisterna.it, sur WhatsApp ou par t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: Simona au +39 340 365 0136 et Alberto au +39 392 252 9594.<\/p><\/details>\n      <details><summary>Quelles langues parlez-vous\u00a0?<\/summary><p>Italien, anglais, fran\u00e7ais et allemand.<\/p><\/details>\n    <\/div>\n  <\/section>\n<\/div>\n\n<!-- CONTATTI -->\n<section class=\"ddc-fcontact\">\n  <div class=\"ddc-in\">\n    <h2>Vous n\u2019avez pas trouv\u00e9 votre r\u00e9ponse\u00a0?<\/h2>\n    <p>\u00c9crivez-nous ou appelez-nous\u00a0: c\u2019est nous qui vous r\u00e9pondons, pas un centre d\u2019appels.<\/p>\n    <div class=\"ddc-reach\">\n        <a href=\"https:\/\/wa.me\/393403650136\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 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stroke-width=\"6\"\/><\/svg><svg class=\"fl\" viewBox=\"0 0 3 2\" aria-hidden=\"true\"><rect width=\"1\" height=\"2\" fill=\"#002395\"\/><rect x=\"1\" width=\"1\" height=\"2\" fill=\"#fff\"\/><rect x=\"2\" width=\"1\" height=\"2\" fill=\"#ED2939\"\/><\/svg><svg class=\"fl\" viewBox=\"0 0 5 3\" aria-hidden=\"true\"><rect width=\"5\" height=\"1\" fill=\"#000\"\/><rect y=\"1\" width=\"5\" height=\"1\" fill=\"#DD0000\"\/><rect y=\"2\" width=\"5\" height=\"1\" fill=\"#FFCE00\"\/><\/svg><span class=\"ddc-sr\">italien, anglais, fran\u00e7ais, allemand<\/span><\/span><\/span><\/a>\n        <a href=\"https:\/\/wa.me\/393922529594\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 20l1.3-3.9A8 8 0 1 1 8 19z\"\/><path d=\"M9 9.5c0 3 2.5 5.5 5.5 5.5l1-1.5-2-1-1 .8c-1-.4-1.9-1.3-2.3-2.3l.8-1-1-2z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"ddc-c\"><b>WhatsApp Alberto<\/b><span class=\"ddc-num\">+39 392 252 9594<\/span><span class=\"ddc-flags\"><svg class=\"fl\" viewBox=\"0 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fill=\"#002395\"\/><rect x=\"1\" width=\"1\" height=\"2\" fill=\"#fff\"\/><rect x=\"2\" width=\"1\" height=\"2\" fill=\"#ED2939\"\/><\/svg><svg class=\"fl\" viewBox=\"0 0 5 3\" aria-hidden=\"true\"><rect width=\"5\" height=\"1\" fill=\"#000\"\/><rect y=\"1\" width=\"5\" height=\"1\" fill=\"#DD0000\"\/><rect y=\"2\" width=\"5\" height=\"1\" fill=\"#FFCE00\"\/><\/svg><span class=\"ddc-sr\">italien, anglais, fran\u00e7ais, allemand<\/span><\/span><\/span><\/a>\n        <a href=\"mailto:info@dimoredellacisterna.it\"><span class=\"ddc-ico\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"3\" y=\"5\" width=\"18\" height=\"14\" rx=\"1\"\/><path d=\"M3 6l9 7 9-7\"\/><\/svg><\/span><span class=\"ddc-c\"><b>\u00c9crivez-nous<\/b><span class=\"ddc-num mail\">info@dimoredellacisterna.it<\/span><\/span><\/a>\n      <\/div>\n    <div class=\"ddc-center\"><a class=\"ddc-btn ddc-btn-p\" href=\"https:\/\/book.octorate.com\/octobook\/site\/reservation\/index.xhtml?codice=712568&amp;lang=FR\">V\u00e9rifiez les prix et r\u00e9servez au meilleur tarif<\/a><\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n \"@type\": \"FAQPage\",\n \"@id\": \"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/faq\/#faq\",\n \"url\": \"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/faq\/\",\n \"inLanguage\": \"fr-FR\",\n \"name\": \"Questions fr\u00e9quentes \u2013 Dimore della Cisterna, appartements au centre de Stresa\",\n \"description\": \"R\u00e9ponses sur la r\u00e9servation et les r\u00e9ductions, l\u2019arriv\u00e9e autonome, le parking et la ZTL, la climatisation, la cuisine, la laverie et les \u00e9quipements des appartements Dimore della Cisterna au centre de Stresa.\",\n \"isPartOf\": {\n  \"@id\": \"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/#website\"\n },\n \"about\": {\n  \"@id\": 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La confirmation est imm\u00e9diate. Avant de r\u00e9server, consultez notre page des offres : vous y trouverez toutes les informations sur les r\u00e9ductions et pourrez r\u00e9server directement. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez, vous pouvez aussi nous \u00e9crire par e-mail ou sur WhatsApp.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Comment obtenir le meilleur prix ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"En r\u00e9servant directement sur notre site, sans interm\u00e9diaire. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez de tarifs jusqu\u2019\u00e0 10 % moins chers que sur les plateformes de r\u00e9servation, de conditions d\u2019annulation plus souples et d\u2019autres avantages. D\u00e9couvrez toutes nos offres.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il des r\u00e9ductions pour les longs s\u00e9jours ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. Au tarif direct s\u2019ajoutent 6 % de r\u00e9duction suppl\u00e9mentaire de 6 \u00e0 13 nuits et 8 % au-del\u00e0 de 14 nuits.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Faut-il un code promo ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Non. Les r\u00e9ductions sont d\u00e9j\u00e0 incluses dans le prix affich\u00e9 par le syst\u00e8me de r\u00e9servation.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Dois-je payer \u00e0 l\u2019avance ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Non. Au moment de la r\u00e9servation, nous vous demandons uniquement les donn\u00e9es de votre carte bancaire \u00e0 titre de garantie : aucun montant n\u2019est d\u00e9bit\u00e9. Vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es et seuls nous, les propri\u00e9taires, pouvons les consulter gr\u00e2ce \u00e0 des codes d\u2019acc\u00e8s confidentiels. \u00c0 l\u2019arriv\u00e9e, vous pouvez aussi payer en esp\u00e8ces si vous le souhaitez.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Puis-je annuler gratuitement ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui, jusqu\u2019\u00e0 5 jours avant l\u2019arriv\u00e9e. Par exemple, pour une arriv\u00e9e le 15 juin, vous pouvez annuler gratuitement jusqu\u2019au 9 juin \u00e0 23 h 59. Apr\u00e8s cette date, le montant total du s\u00e9jour est d\u00fb.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"\u00c0 quelle heure peut-on arriver ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"L\u2019appartement est garanti \u00e0 partir de 15 h et l\u2019acc\u00e8s se fait en toute autonomie : vous trouverez les cl\u00e9s dans une bo\u00eete \u00e0 cl\u00e9s \u00e0 l\u2019entr\u00e9e. Vous souhaitez arriver plus t\u00f4t ? \u00c9crivez-nous : si l\u2019appartement est pr\u00eat, vous pourrez entrer tout de suite, sinon vous pourrez d\u00e9poser vos bagages dans notre consigne.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"\u00c0 quelle heure faut-il lib\u00e9rer l\u2019appartement ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Avant 11 h. Si vous souhaitez rester encore \u00e0 Stresa, apr\u00e8s avoir lib\u00e9r\u00e9 l\u2019appartement vous pouvez laisser vos bagages dans notre consigne et les r\u00e9cup\u00e9rer quand vous le souhaitez.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Puis-je d\u00e9poser mes bagages avant l\u2019arriv\u00e9e ou apr\u00e8s le d\u00e9part ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. Notre cave peut servir de consigne \u00e0 bagages si vous arrivez plus t\u00f4t ou partez plus tard que les horaires pr\u00e9vus.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Puis-je arriver en voiture devant l\u2019appartement ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"La Via Roma 18 se trouve en zone pi\u00e9tonne. \u00c0 l\u2019entr\u00e9e de la zone, un panneau indique si vous pouvez entrer. Vous pouvez y acc\u00e9der en voiture pour d\u00e9charger vos bagages du lundi au samedi de 6 h \u00e0 18 h 30, le dimanche et les jours f\u00e9ri\u00e9s de 6 h \u00e0 12 h 30.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Et si j\u2019arrive en dehors de ces horaires ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Arr\u00eatez-vous \u00e0 cet endroit, le plus pr\u00e8s possible de l\u2019entr\u00e9e de l\u2019immeuble, et d\u00e9chargez-y vos bagages.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"L\u2019appartement dispose-t-il d\u2019un parking priv\u00e9 ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Non, nous n\u2019avons pas de parking priv\u00e9. Stresa compte de nombreux parkings et apr\u00e8s 18 h vous trouverez beaucoup de places gratuites. Une fois votre r\u00e9servation enregistr\u00e9e, vous recevrez tous nos conseils pour garer votre voiture.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il des parkings gratuits \u00e0 Stresa ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. En Italie, les places gratuites sont d\u00e9limit\u00e9es par des lignes blanches et les places payantes par des lignes bleues. Voici les parkings gratuits les moins connus. L\u2019apr\u00e8s-midi, les places libres sont rares ; le soir, vous en trouverez beaucoup de gratuites. Pour un arr\u00eat court, vous pouvez utiliser le parking du supermarch\u00e9 Conad, o\u00f9 la premi\u00e8re heure est gratuite.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Existe-t-il un parking gratuit et ferm\u00e9 ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. Vous pouvez garer gratuitement votre voiture dans un espace ferm\u00e9 \u00e0 notre h\u00f4tel, le Relais Casali della Cisterna \u00e0 Belgirate, \u00e0 5 km de Stresa.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"O\u00f9 se trouvent les appartements ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Via Roma 18 \u00e0 Stresa, dans le centre historique et en zone pi\u00e9tonne, \u00e0 150 m\u00e8tres de l\u2019embarcad\u00e8re d\u2019o\u00f9 partent les bateaux pour les \u00eeles Borrom\u00e9es.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Quel est l\u2019a\u00e9roport le plus proche ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Milan Malpensa, \u00e0 environ 55 km de Stresa.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Comment rejoindre les appartements depuis l\u2019a\u00e9roport de Malpensa ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Vous avez deux possibilit\u00e9s. Vous pouvez prendre le train jusqu\u2019\u00e0 la gare de Stresa, \u00e0 environ 800 m\u00e8tres des appartements. Sinon, une navette circule \u00e0 horaires fixes ; elle doit \u00eatre r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 l\u2019avance et vous d\u00e9pose pratiquement devant l\u2019appartement. Nous restons \u00e0 votre disposition pour toute information.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Comment rejoindre les appartements depuis la gare de Stresa ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"La gare de Stresa se trouve \u00e0 environ 800 m\u00e8tres des appartements, soit une dizaine de minutes \u00e0 pied.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Les appartements sont-ils climatis\u00e9s ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. Chaque appartement dispose d\u2019un syst\u00e8me ind\u00e9pendant \u00e0 pompe \u00e0 chaleur qui rafra\u00eechit en \u00e9t\u00e9 et chauffe en hiver.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Comment la cuisine est-elle \u00e9quip\u00e9e ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Plaques de cuisson, micro-ondes, lave-vaisselle, r\u00e9frig\u00e9rateur, bouilloire \u00e9lectrique et toute la vaisselle. Pour le petit-d\u00e9jeuner, vous trouverez une machine \u00e0 expresso avec une r\u00e9serve de capsules, du caf\u00e9 soluble et une s\u00e9lection de th\u00e9s.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Les draps et serviettes sont-ils fournis ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui : draps, serviettes et peignoirs sont inclus dans le prix. Vous trouverez aussi des produits d\u2019accueil pour la salle de bains, avec une r\u00e9serve pour les premiers jours.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Le Wi-Fi est-il gratuit ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui, le Wi-Fi est gratuit dans tous les appartements.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il des cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision internationales ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Non, mais chaque appartement dispose d\u2019une smart TV.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il un lave-linge ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. \u00c0 la cave, vous trouverez un lave-linge, un s\u00e8che-linge, une planche et un fer \u00e0 repasser ; la lessive est fournie. Une laverie automatique se trouve aussi en face de l\u2019appartement.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Les appartements ont-ils un balcon ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Stendhal dispose de deux petits balcons et Hemingway d\u2019un petit balcon, tous donnant sur le centre historique. Rodari n\u2019a pas de balcon, mais ses fen\u00eatres donnent sur le centre historique avec une vue partielle sur le lac et l\u2019Isola Madre.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il un ascenseur ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Non, l\u2019immeuble est historique et n\u2019a pas d\u2019ascenseur. Stendhal et Hemingway sont au premier \u00e9tage, Rodari au troisi\u00e8me.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Peut-on fumer dans les appartements ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Non, il est interdit de fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, sous peine d\u2019une p\u00e9nalit\u00e9 de 300 euros pour le nettoyage et la d\u00e9sinfection de l\u2019appartement, des rideaux, couvertures, draps, oreillers et du canap\u00e9. Dans les appartements avec balcon, il est possible de fumer sur le balcon.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Les animaux sont-ils accept\u00e9s ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Non, nous n\u2019acceptons pas les animaux.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"\u00c0 quelle distance du centre de Stresa se trouvent les appartements ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Les appartements se trouvent dans le centre de Stresa, sur la place principale : restaurants, boutiques et bord du lac sont \u00e0 deux pas.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il des commerces \u00e0 proximit\u00e9 ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. En face de l\u2019appartement se trouvent un supermarch\u00e9 et une laverie automatique, une pharmacie \u00e0 50 m\u00e8tres, ainsi que des restaurants et tout le n\u00e9cessaire.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"\u00c0 quelle distance se trouve la plage ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Il y a de nombreuses plages libres tout le long du bord du lac : vous pouvez vous baigner partout o\u00f9 il y a un acc\u00e8s au lac.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Comment rejoindre les \u00eeles Borrom\u00e9es ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"\u00c0 pied jusqu\u2019\u00e0 l\u2019embarcad\u00e8re, \u00e0 150 m\u00e8tres, puis en bateau. L\u2019Isola Bella, l\u2019Isola Madre et l\u2019Isola dei Pescatori sont \u00e0 quelques minutes de navigation.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il une r\u00e9ception ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Il n\u2019y a pas de r\u00e9ception physique. \u00c0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019appartement, un interphone vous permet de nous appeler directement et nous sommes toujours joignables par t\u00e9l\u00e9phone : en cas de besoin, nous arrivons en 5 minutes.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Y a-t-il un service d\u2019information ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Oui. Dans l\u2019appartement, vous trouverez toutes nos informations utiles, avec des liens pour consulter les horaires des bateaux et bien plus encore. Nous sommes aussi \u00e0 votre disposition pour vous conseiller un restaurant ou vous aider \u00e0 organiser n\u2019importe quel \u00e9v\u00e9nement.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Comment vous contacter ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Par e-mail \u00e0 info@dimoredellacisterna.it, sur WhatsApp ou par t\u00e9l\u00e9phone : Simona au +39 340 365 0136 et Alberto au +39 392 252 9594.\"\n   }\n  },\n  {\n   \"@type\": \"Question\",\n   \"name\": \"Quelles langues parlez-vous ?\",\n   \"acceptedAnswer\": {\n    \"@type\": \"Answer\",\n    \"text\": \"Italien, anglais, fran\u00e7ais et allemand.\"\n   }\n  }\n ]\n}\n<\/script>\n<!-- ===== Fine pagina FAQ ===== -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quentes sur nos appartements au centre de Stresa Tout ce qu\u2019il faut savoir pour organiser votre s\u00e9jour aux Dimore della Cisterna\u00a0: r\u00e9servation et r\u00e9ductions, arriv\u00e9e, parking et ZTL, \u00e9quipements de l\u2019appartement et conseils sur Stresa. R\u00e9servation, prix et r\u00e9ductionsArriv\u00e9e, d\u00e9part et bagagesVoiture, ZTL et parkingO\u00f9 nous trouver et comment venirL\u2019appartement et ses \u00e9quipementsStresa et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-no-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-692","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ appartements Stresa : arriv\u00e9e, parking et ZTL<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Arriv\u00e9e autonome, parking et ZTL, climatisation, cuisine, lave-linge et r\u00e9ductions : toutes les r\u00e9ponses sur nos appartements au centre de Stresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ appartements Stresa : arriv\u00e9e, parking et ZTL\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Arriv\u00e9e autonome, parking et ZTL, climatisation, cuisine, lave-linge et r\u00e9ductions : toutes les r\u00e9ponses sur nos appartements au centre de Stresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.dimoredellacisterna.it\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Dimore della Cisterna - 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